黄金周长假将至 国家旅游局发参团旅游注意事项提示 |
中广网北京4月17日消息 国家旅游局近日对五一黄金周期间参加旅行社组团旅游的朋友发出了旅游提示。
选择旅行社要注意旅行社的资质。旅行社应具备当地旅游部门颁发的《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》。经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。 选择旅游社千万不可轻信小广告。不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。
参加旅行团特别是出境旅游之前应当认真听取行前说明会,了解有关注意事项;出发前应当尽量了解目的地国家和地区的有关法规和消费者保护措施。例如:欧美及澳大利亚等地,很多商店都有无条件退款保障。香港有“优质旅游服务计划”,认可商户贴有“优”字标志,确保明码实价,货真价实。同时要记下当地旅游部门、国家旅游局及相关部门的质量监督和投诉电话。
另外,在旅行途中要听从全陪的统一指挥和安排,不可擅自行动。导游在原规定的行程之外临时增加节目时,要问明此项安排是否要另付费用,是否会影响下一个景点的参观,然后按照个人意愿确定是否参加。遇到导游减少景点的情况,可以要求退钱,甚至投诉赔偿。遭遇突发事件,听从领队、导游安排,并采取必要的自救措施,保护个人生命财产安全。 |