广西增4对图定列车 桂林可直达泰山等地

      “这次调图全国铁路新增了三十几对动车组，虽然桂林不是最大的受益者，但新增的几趟图定列车，将促进旅游发展。”昨天下午，桂林火车站有关负责人接受了记者的专访。他说，这次调图，广西共新增南宁—南京K1192/1次、南宁—青岛1338/7次、南宁—北京西T190/189次和南宁—福州 1234/3次 4对图定列车，除福州车外，其余3对均途经桂林。这为桂林作为“京西沪桂广”首批中国国家旅游线路备选提供了可靠运力支持。

      “京西沪桂广”是我国初步拟定首批 12条国家旅游线路其中的一条。它联结北京、西安、上海、桂林、广州五个著名旅游城市，又被誉为“经典中国”旅游线。“我们现在除到西安为途经列车外，到达其它四个城市均有始发列车。尤其是北京方向，加上新纳入图定的T190/189次，从凌晨2点至19点02分，每天有 4趟经过桂林或从桂林始发。”该负责人说。

      作为桂林旅游的主要客源地之一，山东、江浙旅游市场也将借新开行的列车得到推进。“之前桂林列车与以上地区盲点较多，铁路部门主要是以开行旅游专列的形式解决游客进出桂林的问题。”据介绍，这次新开行的南宁—南京K1192/1次、南宁—青岛1338/7次 2对列车，主要就是为了更好的吸引客流，服务地方经济。“这两对列车沿途停靠站点都是经过精心选择，山东、江浙一带的旅客可直接到达桂林，桂林的市民也可直接前往泰山、庐山、趵突泉等著名景区，免去了转车的麻烦，对两地的经济、文化和旅游交流都会起到良好促进。”“我们前几天还和旅游部门开了个座谈会，有意根据这两对列车的开行培育新的旅游市场，大家都觉得是有前景的。”

      除此之外，新增的南宁—福州1234/3次列车，也为广大旅客前往侨乡提供了一个新的中转站。而桂林—上海南的1980/79次列车，在调图后也将升级为快速空调旅客列车，车次改为K860/59次。

      百姓乘车出行有学问

      “说到调图原因，我想主要是合肥—武汉、石家庄—太原两条时速 250公里的客运专线开通运营。 30多对动车组将投放到这两条线上，虽然看起来和桂林没什么关系，但百姓乘车可真有点学问。”

      该负责人举了这样一个例子。如果一个乘客从桂林直接乘坐火车去南京，所用的时间大约要20个小时。而调图后可以选择先坐到汉口，然后从汉口乘动车组前往南京，可比原来节省近8小时。“现在全国的火车连乘票和往返票都预留有一部分联网销售，按照这一方法，如果算好转乘时间，出行效率会提高不少。”

      该负责人表示，调图后，我国铁路客运能力将提高10．6％以上，到时候车票会比现在好买不少，但如何乘车更为科学，更省时间，就得靠大家好好琢磨琢磨了。

      车站引入外部监督提升服务

      这次调整列车运行图后，经过桂林的车次是多了，但同时车站的工作量也相应的增大了。在此基础下，车站的服务会不会打折？列车会不会经常晚点？该负责人表示：“桂林是一个旅游城市，我们的上级部门对调图后桂林火车站的各项工作都十分重视。尤其是服务，我们已经采取了多项措施加以改进。”

      外部监督是桂林火车站将要实施的一项全新服务改革。“以前我们都是自己的人监督自己的服务，这样不行。以后我们要请市民和旅客来监督我们的服务，好不好由他们说了算。”该负责人说，引入外部监督机制后，他们将每月邀请旅客或市民对车站服务提出不少于6次的评估，并根据评估意见进行积极改进，直到市民或旅客满意为止，这项工作的前期准备现在已经展开。另一方面，为方便旅客购买车票，车站拟在市内再增设3个车票代售点。“现在所有的火车票有98%的票额都是投放在窗口发售，火车站售票大厅的票额动态显示也将一直继续下去，旅客购票会越来越便利。”

      在谈到如何确保车次正点率时，该负责人表示，在调图过程中，也许会出现一些车次混乱，为便于控制客流，他们已提前将4月6日以前的火车票预售期调整为了5天，4月6日后车票预售期恢复为10天。除此之外，车站已提前组织人员对所有设备进行了检查整修，并对工作人员进行了培训，确保各工种、各环节衔接有序。如果一旦发生车次大面积晚点延误，车站将立即启动应急预案，因此调图期间的旅客出行是有保障的。

      值得注意的几点事项

      4月1日实行新的列车运行图后，列车情况变动较多。记者在采访过程中专程为大家收集了一些注意事项，也许对您有用。

      首先是列车时刻表的更新。据初步统计，列车调图后，共有44趟列车到达桂林火车站的时刻或多或少发生了改变，占到达桂林火车站总车数的81%，原列车时刻表的部分数据已有改动。目前，新的列车时刻表已正式投放到了车站窗口，如果您有计划在近期出行，不妨先去看看。

      其次，此次调图铁道部对全国各铁路局内开行的旅客列车车次进行了重新调整，旅客列车扩充到由1个字母（D-动车组、T-特快、K-快速）和1— 4位数字组成，不再使用字母N开头的车次。因此，原来我市开行的桂林—南宁N721/2次、桂林北—南宁N701/4次、桂林—南宁N703/2次 3趟城际列车车次将分别调整为T8721/2次、K9301/4次、K9303/2次。

      据了解，3月30日至4月5日为本次调整列车运行图的过渡期，有在这段时间乘坐火车的旅客，最好先到火车站查看售票厅内的公告栏，或是到问讯处询问具体列车情况，以免耽误行程。