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| 老翁我年近8旬,离岗多年。难耐多年的单调生活，经再三恳求，保证不拖累大家,总算被获准参加了这次单位组织的以自费为主,单位予以少许补贴的退休员工旅游活动。线路是广西的桂林、南宁、北海方向。 老翁我这一路虽只是走马观花，浮光掠影，却困鸟出笼搬新鲜，兴奋。一路观察，一路感慨，期间也有不少现象令我困惑，回来后仍在反刍回味中，不得其解。老翁我生性率真，不吐不快，这里就念叨几句给大家伙听听吧。 一.旅客不是上帝 旅游的目的不外乎是享受风光、调整身心、休闲游览，挖出银子买消遣吧！不是说“顾客就是上帝”吗，也就是说起码消费者对所进行的消费活动有主要决定权吧！不过这次老翁我旅游可是绝对没有享受“上帝”待遇呵，感觉中我们游客仿佛是一群只能被动地被牵着鼻环走的老牛呵。 比如我们一行的活动日程安排要绝对服从导游的意愿及调整安排，通常导游最热衷的并不是游山玩水，而是率领我们奔走在各商业区域，参观商品，听产品介绍、当然能大量购物便算表现最好啦……可对这些劳什子我们不感兴趣呵！不去又不行，有什么办法！人家导游说我们游客必须参观商品展销、必须听课、必须要一起帮助扶持地方社会经济的繁荣发展。于是我们这群老年人也只能被导游轰着就在闹哄哄的商店间疲于奔命。自己没有对自己的自主权，有这么“狼狈”的上帝吗？ 二.在充满蛊惑的店堂，被狂热煽动着购物 行程第一天，我们被牵到一家药铺，接待我们的是一位年约5旬气质端庄的女士，自称苗族，有32年行医史，最新受聘于斯做讲解员。得知我们来自河南，惊喜道自己的爱人也是河南人……她情愿为乡亲缩短一半讲解时间，以腾出时间陪同我们从容参观。还承诺要为我们老年人义务开方并解答咨询。她详细介绍了当地名特产如天麻、油蚂蚁，深海鱼油等，当宣讲到一种标价188元的黑蚂蚁胶囊之增高性能时，我与老伴不由心动，想到了我们可爱又矮小的外孙女。我们慎重咨询这位医生兼讲解员，年仅5岁半的孩子适合服用否？她果断作答：该药品富含钙镁等儿童成长需要元素，最适合做送给孩子的礼物了。直说得老翁老妪喜滋滋买了两盒！还享受到老乡优惠价才200元。仓促间我们哪儿顾得上看那字体比蚂蚁还小的药品说明书。女讲解诚恳可亲的脸让我们信任啊。等我们回来戴上老花镜一看说明书，咦，不对呀！此乃为中老年人补肾壮阳的保健药品，不适宜儿童服用…… 三.无法信任的明码实价 在老翁我的概念中：马路地摊，集贸市场是价格自由，任人讨价还价搞不好容易被忽悠的场所；到大门面，大气派的正规店堂，明码实价，童叟无欺应该无此之忧吧！这次旅游，就颠覆了我这个观念，不是所有的明码实价都是值得信任的，在旅游景点更要三思而行。比如我们被牵进一家经营刀剪的特色店堂，在店家演示过其刀具近乎削铁如泥之功能后，接下来就是诱导购物环节。我们无心买闲物，推托说：“三件刀具标价300多元太贵了。减一半还可以考虑考虑。”想来店家可以知难而退了吧！果然，店员叫苦道；“那可不行，连成本价都不到，绝对不好卖！”忽而沉吟要请示领导……继而痛下决心：“卖！半价150元！为照顾你们远方客人；也为请你们帮我们多宣传地方产品，不惜亏本，卖了！”……面对如此盛情，你好意思不解囊掏包吗！ 而就在我们旅游车徐徐将去之际，店员还手举刀具追着推销，价格吗？反正可以使你意外得吐血！ 这次旅游因为照顾我是老人，一家气店堂气派非凡的药房把188元的黑蚂蚁胶囊以100元出售给我；因为照顾我是老乡，一家豪华大珠宝店将标价近2万的珠宝以每件50元的赠送价卖给我、这家特色刀剪店以半价照顾我们远道来客、还有…… 可是，明码标价我还能相信吗？ 四.诚信危机迷信猖獗 我们组队出游前，签约商定所有费用皆由甲乙双方确认，一次付清，中途不得额外另收。实际上，半途中总会出现一些林林总总名目繁多的额外收费项目。比如在桂林游漓江过程中，导游极力渲染著名电影《刘三姐》的许多镜头是在‘世外桃源’处拍摄。那里山清水秀，景色绝佳，还可以乘着鱼排，和阿姐阿妹对唱山歌……那里湖光山色，相映成趣……更有新开发的溶洞，引来众多中外游客……不去枉负桂林一游呵……直鼓动得我等老者心里嘀咕，生怕错过这人间良辰美景。但这是自费项目，套餐180元，我们这批游客皆离岗退休老者，于众多加收费项目前便面有难色，不去又被评说枉来一场，遂商讨能否优惠些，却被导游配上潇洒的停止手势喝住道：“这里不是小菜场，不可以讨价还价！” 惭愧间我们又问导游：“我等老迈，参加此项目体力能否支撑？”答：“乘舟对歌，何其悠闲，不用多虑啦！”待我们交款成行后，方知，鱼排水中往返约800米，下车奔鱼排去倒要挤在车海人流中奔走约300米。熙熙攘攘间，哪有导游说的舟中对歌及宁静田园风光？ 还有那个‘溶洞’，可差点要了我老夫妻两条老命！那里高度约有18层楼距离，道路坎坷曲折，而且要急行军般赶路，老翁我与也是年近8旬的老伴相互搀扶，趔趄跄踉间，大汗淋漓、心跳失常、疲惫不堪。总算抢过了这40分钟游览。这次算我们命大，当时的狼狈状现在想起来我都后怕。说实话，当时导游若实言相告这两处景点要急速奔走加乘车共约3个钟点，我们绝不可能拿老命冒险的！若出了事情，破坏大家旅游兴致不说，责任算谁的？ 现在市场经济讲究经济效益，但许多时候，却忽略了诚信。这次旅游时到某一个以古时圣贤命名的公园，里面有一座圣贤纪念堂，导游介绍说：此堂内现从全国各地高山名刹处请来许多高僧名侣，若游客化缘多，有佛缘便可被高僧面晤并指点迷津，机不可失呵。还强调进去定须态度虔诚，脱帽俯首，必恭必敬。我们进去，见到几位20岁左右的“高僧”，一位稚气未消的“高僧”指导我们烧香供奉，老翁我多年党龄，不参与这些，全身而退。留下的游客各被收取30-300元不等的烧香钱，并对有悔意者明言，敬神烧香款只能收取，不可退还。据说，有游客说身边无现金，“高僧”马上告知，：“不成问题，可以刷卡。”此无路可退的游客被一刷刷去400余元…… 公园里广播说：”为答谢游客，可在公园特色景点为每位游客免费拍摄二寸照片一张”这等好事，不该错过。我们大家蜂拥而去排队摄影留念，结果取相时被园方告知每人需交5元钱。我们质疑，不是免费的吗？现在怎么失信于人！园方回答说：“照片是免费的，照片外套上那（印得模糊不清的）男观音菩萨是收5元保佑你们平安的。否则不够吉利…… 解放多年，怎么封建迷信加上巧取豪夺在这里如此猖獗，没人管吗？ |
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